1. S'inscrire sur notre site

Pour être inscrit sur notre site :

Allez dans la section "votre compte" du site, puis cliquez sur le lien "cliquez ici pour créer un nouveau site". Vous arrivez alors sur un formulaire dans lequel vous devez indiquer :

• votre identifiant (nom avec lequel vous vous identifierez dans le site)
• votre mot de passe (à indiquez deux fois dans les rubriques "mot de passe" et "confirmation")
• et vos coordonnées

Quand le formulaire est correctement rempli cliquez sur envoyer pour confirmer.

2. Remplir son panier

Allez dans la section "Notre gamme" du site et cliquez sur une rubrique (ex: "Foie gras de canard"). Vous avez alors :

• à gauche la liste des rubriques,
• au milieu la liste des produits de la rubrique sélectionnée
• et à droite le contenu de votre panier.

Pour ajouter un produit à votre panier, vous avez alors deux possibilités :

• cliquez sur le petit "plus" (en fin de ligne du tableau) correspondant au produit.
• cliquez sur le produit désiré dans la liste. Vous arrivez alors sur une fiche descriptive du produit. Indiquez la quantité désirée et cliquez sur "Ajouter au panier".

3. Gérér son panier

Une fois plusieurs produit dans votre panier vous pouvez aller voir son contenu en détail dans la rubrique "Votre panier".

Vous avez alors la possibilité de modifier les produit de plusieurs façon :

• cliquez sur le "plus" pour augmenter la quantité d'un produit.
• cliquez sur le "moins" pour diminuer la quantité d'un produit.
• cliquez sur la "corbeille" pour supprimer un produit du panier.

4. Commander

Une fois votre panier rempli correctement, vous pouvez commander. Allez dans la rubrique "Votre Panier" et cliquez sur "Commander". Vous arrivez alors sur la page de confirmation de commande ou vous devez indiquer le mode de paiement.

Nous vous conseillons de choisir le contre remboursement car nous prenons en charge les frais liés à ce mode de paiement.

Pour finir la commande cliquez sur "confirmer la commande".

Si la commande s'est bien enregistée vous arrivez sur une page de confirmation. Félécitation vous avez commandé avec succès !

5. Aller voir l'état des commandes

Dès que vous avez commandé sur notre site vous pouvez consulter l'état vos commandes. Allez dans la section "Votre Compte" et entrez votre identifiant ainsi que mot de passe puis cliquez sur "Envoyer". Vous arrivez alors sur la page de votre compte sur laquelle figurent vos coordonnées et les commandes.

Voici les divers états dans lequel peuvent être les commandes :

• attente de confirmation de prix : La commande n'a pas encore été traitée et comporte des produits dont le prix n'est pas encore exact.
• attente de paiement : la commande est confirmée, attente de réception du paiement avant envoi.
• en cours de traitement : le paiement à été confirmée mais la commande n'a pas été encore envoyée
• envoyée : la commande à été envoyée.

Aussi, vous pouvez visualiser le bon de commande de chacunes de vos commandes en cliquant tout simplement dessus.

6. Modifier ses coordonnées et son mot de passe

Dès que vous vous êtes inscrit sur notre site vous avez la possibilitée de modifier vos coordonnées ainsi que votre mot de passe. Pour celà il faut aller dans la section "Votre Compte" du site, vous identifier (si vous ne l'êtes pas déjà). Dans la partie "1. Votre identité" cliquez soit sur "modifier vos coordonnées", ou soit sur "modifier votre mot de passe". Vous arrivez alors sur un formulaire que vous pouvez alors modifier. Pour confirmer les modification cliquez enfin sur "Envoyer".

7. Pour plus de renseignements

Si vous n'arrivez toujours pas à commander sur notre site, ou si vous avez une proposition à faire, envoyez vos questions à aide@lagriffoul.com.